folio.
Seguridad

Seguridad y Privacidad

Última actualización: 4 de junio de 2026

En folio. tu información financiera es el activo más sensible que manejamos, y la tratamos como tal. Esta página resume, en lenguaje claro, las medidas de seguridad y privacidad que tenemos implementadas hoy.

1. Tus datos solo son tuyos

  • Aislamiento por usuario a nivel de base de datos.Cada fila de tu información (transacciones, categorías, presupuestos, configuración) está protegida por Row Level Security de PostgreSQL: la propia base de datos rechaza cualquier intento de leer o modificar datos que no sean tuyos. La separación no depende de que el código “se acuerde” de filtrar.
  • Verificación de identidad en cada petición. Toda operación que toca tus datos exige un token de sesión válido y verificado.
  • Tú controlas tu información. Puedes borrar tu cuenta cuando quieras; al hacerlo eliminamos tus transacciones, categorías, presupuestos, resúmenes y configuración.

2. Cifrado

  • En tránsito: toda la comunicación viaja sobre TLS/HTTPS, forzado mediante HSTS.
  • En reposo: tus datos se almacenan en una base de datos PostgreSQL gestionada, con cifrado en reposo a nivel de disco.

3. Pagos sin que toquemos tu tarjeta

Los cobros se procesan a través de un proveedor de pagos que actúa como Merchant of Record. Esto significa que folio. nunca ve ni almacena los datos de tu tarjeta: esa información va directamente a un procesador certificado PCI-DSS. Los avisos de pago que recibimos están firmados criptográficamente y protegidos contra reenvíos duplicados.

4. Inteligencia artificial con privacidad por delante

folio. usa IA para clasificar transacciones y generar resúmenes, con cuidado:

  • Para clasificar una transacción enviamos solo lo necesario (descripción del comercio, método de pago y monto). Nunca enviamos números de tarjeta ni de cuenta.
  • Para los resúmenes mensuales enviamos únicamente cifras agregadas, no transacciones individuales.
  • Nuestro monitoreo de errores está configurado para no capturar información personal automáticamente.

5. Protección frente a abusos

  • Límites de uso por cuenta en las operaciones costosas (subida de estados de cuenta, chat, resúmenes).
  • Validación de archivos que subes: tipo y tamaño máximo.
  • Cabeceras de seguridad del navegador (anti-clickjacking, anti-sniffing, política de referer restringida).
  • Sin ejecución de contenido no confiable: el texto que tú o la IA generan se muestra siempre como texto, nunca como código.

6. Infraestructura confiable

Nos apoyamos en proveedores líderes, cada uno responsable de la seguridad de su capa:

  • Supabase — base de datos y autenticación, con datos cifrados, aislamiento por usuario y gestión de sesiones.
  • Vercel — hosting de la aplicación web con HTTPS gestionado.
  • Google Cloud Run — procesamiento del backend.
  • Anthropic (Claude) — clasificación y resúmenes con IA.
  • Proveedor externo de pagos — Merchant of Record, PCI-DSS.
  • Resend — notificaciones por correo.

7. Cómo desarrollamos de forma segura

  • Auditorías de seguridad periódicas de toda la aplicación, con un checklist obligatorio antes de lanzar cada nueva funcionalidad.
  • Gestión de secretos: las claves viven en variables de entorno del lado del servidor; nunca llegan a tu navegador ni se publican en el repositorio.
  • Escaneo de dependencias para detectar y corregir vulnerabilidades conocidas.
  • Monitoreo de errores en tiempo real para responder a incidentes con rapidez.

8. Lo que no hacemos

  • No almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito o débito.
  • No vendemos tu información a terceros.
  • No exponemos tus datos a otros usuarios: el aislamiento está garantizado a nivel de base de datos.
  • No registramos información personal sensible en nuestros sistemas de monitoreo.

9. ¿Preguntas de seguridad?

Si representas a una organización con requisitos específicos de seguridad o cumplimiento, con gusto ampliamos cualquiera de estos puntos. Escríbenos a soporte@foliodot.app.

Este documento describe medidas técnicas vigentes y se actualiza conforme evoluciona el producto. No constituye una certificación formal (por ejemplo, SOC 2 o ISO 27001).

TérminosPrivacidadReembolsosSeguridadIniciar sesión

Este documento es una plantilla informativa y no constituye asesoría legal. Para dudas escríbenos a soporte@foliodot.app.